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【12315投诉公示】中国利郎新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

发布日期:2024-10-14 11:33    点击次数:200

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:利郎专卖店投诉基本信息:2024年09月27日,消费者魏**(手机尾号 7919,用户ID ****1692)反映其于2024年09月27日通过现场购买皮鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:延安市宝塔区市场监督管理局被投诉企业:利郎投诉基本信息:2024年09月22日,消费者徐**(手机尾号 3992,用户ID ****7920)反映其于2024年09月22日通过现场购买其他裤子。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年09月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津东丽区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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